老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
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（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 彩神app下载 26岁男模走秀时突然跌倒猝死，身体健康的他死因令人生疑 2024-03-08 彩神app官网平台 广州人才入户年龄放宽5年 本科40岁硕士45岁博士50岁 2024-05-24 彩神app必赚方案虎牙前瞻：首次实现5G＋4K户外直播，虎牙带来直播新体验 2024-03-19 彩神app玩法如果亚历山大东征到了中国，能打得过虎狼之师的秦军吗？ 2024-04-19 彩神app平台不读书就焦虑的日子，真的该结束了 2024-02-19 彩神app计划假如李清照是男人会是怎样 2024-05-02 彩神app网址用一张表，解决和孩子的沟通问题 2023-12-11 彩神app下载app不读书就焦虑的日子，真的该结束了 2024-09-07 彩神app登录老人们说：麻将馆就是我的家 2024-02-07 彩神app 赌王千金何超莲认爱，远没有她爹"四妻十七子"的人生精彩 2023-12-08 彩神app手机版没冰淇淋机，也能做冰.. 2023-12-09 彩神app返点曾经两胜梅西的MVP 如今曼联高薪的罪魁祸首 2024-01-29 彩神app开奖结果专访：看好具有强大驱动力和韧性的中国经济增长前景 2024-06-14 彩神app注册遭迪士尼”打脸”拒绝收购 知名韩厂NEXON股价跌8.3% 2024-09-04 彩神app手机版APP30岁男子乘公交刷学生卡 被识破拳打司机 2024-06-01 彩神app下载今6科创基金认购达发行限额6倍 2024-06-27 彩神app交流群“一个中国”原则上建交的萨尔瓦多 驻华使馆开馆 2023-12-26 彩神app开户人物志之SN.XiaoAL——雄狮壮志之心 2024-04-03 彩神app规则赵卫东：为所有在奥运赛场上拼搏的运动员喝彩 2024-06-13 彩神app官网没有一块好屏幕，好意思叫旗舰机？ 2024-03-13 彩神app充值北京中赫国安足球俱乐部： 2024-07-04 彩神app注册网美联社评大师赛|坏天气将伍兹送进领先组 决战小莫 2024-09-28 彩神app投注一年了，为民办实事的承诺兑现了吗？ 2024-02-20 彩神app攻略昌平未来金茂府120㎡高清定版户型图来了 2024-10-14  ) 彩神app地图 |
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